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三界鎮為民服務中心“好差評”系統正式投入使用

字體【 來源:明光市三界鎮 日期:2020-01-20作者:金茂璐 閱讀次數:

       為進一步提升全鎮為民服務中心窗口工作人員服務水平和效率,讓廣大人民群眾積極參與到服務質量評價環節當中,1月19日下午,三界鎮為民服務中心“好差評”評分系統正式投入使用。

       “我是剛從外地務工回來,這次來鎮里辦事,感覺鎮里的變化很大,尤其是鎮里的為民服務大廳,功能設施比較齊全,辦事越來越便捷了,工作人員的服務態度也越來越好了?!闭趪L試使用“好差評”系統的李女士說道。截至目前,該鎮“好差評”評分器已送達7個行政村,實現了全覆蓋。今后群眾辦事過程中,可通過安徽政務服務網、“皖事通”APP、鎮村兩級為民服務中心、辦事窗口設置的評價器、自助終端等線上線下全渠道,對辦事內容、辦事流程、服務效率、服務態度等進行評價。

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